1С Больница

1С Медицина. Больница – это программа, созданная для упрощения работы медицинских учреждений любого типа:

• Больницы: областные, городские, районные
• Поликлиники
• Диспансеры (разных специализаций)

Программа подходит как для стационарных, так и для амбулаторно-поликлинических условий.

Подсистемы и функциональные возможности

• Регистратура
• Касса для расчетов с физическими лицами
• Листки нетрудоспособности (больничные) и электронные родовые сертификаты
• Call центр
• Персональные оповещения пациентов и врачей через SMS, email
• Маркетинг
• Договорной отдел
• Контроль исполнения медицинских услуг персоналом
• Электронные медицинские карты (электронный медицинский документооборот)
• Стоматология
• Профосмотры
• Диспансеризация, профилактические осмотры, вакцинация и диспансерное наблюдение
• Диспансеризация детей-сирот
• Приемное отделение стационара
• Пост отделения
• Операционный блок
• Руководитель и статистическая служба
• Справочное бюро
• Клинико-экспертная работа
• Радиологическая информационная система
• Взаимодействие с PACS и медицинским оборудованием по DICOM 3 и HL7 версии 2
• Интернет запись на прием и обмен данными с сайтами
• Совместное использование с другими программными продуктами
• Обмен данными с внешними системами
• Интеграция с ЕГИСЗ
• Дополнительные функциональные возможности
• Мобильное рабочее место
• Логическая модель программного продукта

Модуль регистратуры

Функционал:

• Поиск пациентов:
  • По ФИО
  • По номеру медкарты
  • По данным полиса
  • По серии и номеру документа, удостоверяющего личность
  • По штрихкоду на медкарте, счете, маршрутном листе или другом документе
• Регистрация пациентов:
  • ФИО, документ, удостоверяющий личность, адрес, соц. статус, законные представители, контактные данные, места хранения карты, номер карты
  • Учет родственных связей
  • Законных представителей
  • Факта присутствия (визита) пациента
  • Индивидуальных соглашений на мед. услуги
• Заказ услуг:
  • Определение источника финансирования
  • Контрагента (юр./физ. лицо) и договора на мед. помощь
  • Ценообразование (с гибкой системой скидок)
  • Перечень мед. услуг по договору
  • Гибкая система квотирования
  • Формирование заказов из назначений врачей
  • Анонимные заказы (с возможностью персонификации)
  • Лист ожидания
• Планирование времени:
  • Полновесное планирование:
  • Учет ограничений по ресурсам (взаимозаменяемые/транспортабельные приборы)
  • Квоты на мед. помощь
  • Нормы загрузки кабинета/врача
  • Специфика мед. услуг (длительность, списки взаимозаменяемых кабинетов/врачей, этапность)
  • Графики работы кабинетов/врачей
  • Легковесное планирование:
  • Регистрация времени/места выполнения мед. услуг при заказе (ручной ввод)
• Печать документов:
  • Лицевая страница медкарты (форма N 025/у)
  • История развития ребенка (форма N 112/у)
  • Стоматологическая карта (форма N 043/у)
  • Паспорт здоровья работника (согласно приказу N 302н)
  • Маршрутный лист пациента
  • Счет на оплату
  • Листки нетрудоспособности (форма N 347)
• Функционал заведующего регистратурой:
  • Справочная информация о кабинетах и врачах
  • Ведение календарей (режим работы)
  • Формирование графиков работы кабинетов/врачей
  • Распределение врачей по кабинетам
  • Отслеживание нагрузок
  • Печать "Графика работы"
• Дополнительно:
  • Учет мест хранения бумажных мед. карт
  • Регистрация оплаты услуг по безналичному расчету

Касса для расчетов с физическими лицами:

Работа с пациентами:

• Поиск в базе:
  • По персональным данным.
  • По номеру счета.
• Внесение средств на счет пациента.
• Оплата услуг:
  • Выбранных пациентом.
  • Частичная, с возможностью доплаты позднее.
• Печать:
  • Маршрутного листа.
  • Договора на оказание платных медуслуг. 

Оплата:

• Онлайн-ККТ и эквайринговый терминал.
• Доступна только для услуг, оформленных в регистратуре. 

Возврат средств:

• За невыполненные услуги. 

Справка для налогового вычета:

• Формирование в соответствии с приказом ФНС № ЕА-7-11/824@.
• Печать и выгрузка в XML-формате.
• Загрузка в 1С:Бухгалтерия предприятия/госучреждения.
• Отправка в ФНС через 1С:Отчетность. 

Просмотр истории:

• Действий кассира за день (по пациентам).

Цифровое оформление больничных и родовых сертификатов:

• Поддержка электронных листков нетрудоспособности (ЭЛН) в соответствии с Федеральным законом № 86-ФЗ от 01.05.2017 г.
• Печать формы "Сведения временной нетрудоспособности" (утверждена приказом Минздрава РФ № 1089н от 23.11.2021 г.), содержащей всю информацию о нетрудоспособности.
• Работа с электронными родовыми сертификатами ФСР (согласно приказу Минздрава РФ № 634н от 15.06.2021 г.).
• Автоматическое формирование формы N 16-ВН ("Сведения о причинах временной нетрудоспособности").
• Учет листков нетрудоспособности для нескольких организаций.
• Фиксация и продление больничных, выданных другими медучреждениями.
• Контроль сроков временной нетрудоспособности (согласно приказу Минздравсоцразвития РФ № 31н от 24.01.2012 г.).
• Поддержка машинно-читаемой доверенности (МЧД) и возможность загрузки ее из АРМ ЛПУ ФСР и СЭДО.

Модуль "Взаимодействие" в Call-центре: автоматизация и удобство

Модуль "Взаимодействие" в Call-центре позволяет автоматизировать и оптимизировать работу с обращениями пациентов, повышая ее эффективность и удобство.

Функциональные возможности:

• Автоматическое определение пациента:
  • По номеру телефона при входящем звонке.
  • При предварительной записи на прием по телефону или электронной почте.
• Быстрая регистрация:
  • Анонимных обращений пациентов с последующей персонификацией.
  • Перезаписей и отмен предварительной записи на прием.
• Регистрация согласований:
  • С согласованием услуг со страховщиками и юридическими лицами.
  • Гарантийных писем от страховщиков и юридических лиц.
• Быстрый набор исходящих звонков:
  • Уведомление пациентов о предстоящем визите, диспансеризации, дне рождения, необходимости явки на прием, окончании срока нетрудоспособности и т.д.

Преимущества:

• Удобство:
  • Интуитивно понятный интерфейс.
  • Быстрая регистрация обращений.
  • Автоматическое определение пациента.
• Оперативность:
  • Сокращение времени обработки обращений.
  • Снижение нагрузки на сотрудников.
  • Улучшение качества обслуживания клиентов.
• Эффективность:
  • Автоматизация рутинных задач.
  • Повышение производительности сотрудников.
  • Улучшение контроля над взаимодействием с пациентами.